标准版操作手册
企业版操作手册
  • PPT无法生成缩略图?

    问题解决步骤:

    • 1
      查看Office中PPT软件版本,是32位还是64位?

    • 2
      在资源管理器的地址栏输入框中输入%appdata%,回车,打开whaty文件夹,在空白处shift+鼠标右键,点击在此处打开。出现命令行窗口。

    • 3
      出现命令行窗口后,在命令行窗口中输入以下内容,回车,弹出成功提示后,单击确定。

  • 远程连接无法找到教师端IP?

    问题解决步骤:

    • 1

      查看教师端和控制端是否在同一局域网段。

    • 2

      查看教师端应用程序是否开启。

    • 3

      如还无法找到,则打开控制面板-Windows 防火墙-打开或关闭Windows防火墙

  • 明明插入了摄像头或麦克风,仍提示没有摄像头或者没有麦克风时怎么办?

    问题解决步骤:

    • 1

      确认摄像头或者麦克风设备可用。

    • 2

      确认电脑接口可用。

    • 3

      重启睿课控制端程序。

    • 4

      如果还是提示,请重启您的电脑再试。